Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy smartylife.pl, zwany dalej "Sklepem", prowadzony jest przez firmę Smartylife Sp. z o.o., wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy pod numerem KRS 0001130043, z siedzibą w Gdyni (PL. Kaszubski 8 / 311, 81-350 Gdynia), posiadającą numer NIP 5862410359, zwaną dalej „Sprzedającym”.

1.2. Sprzedający oferuje produkty prezentowane na stronach Sklepu, zwane dalej "Towarami", na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

1.3. Regulamin dostępny jest przed zawarciem umowy poprzez zakładkę „Regulamin” na stronie głównej serwisu, gdzie Klient może go pobrać i wydrukować. Na żądanie Klienta, Regulamin może być udostępniony w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.

1.4. „Klientem” jest osoba fizyczna, posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia lub rejestruje konto w Sklepie.

§ 2. Dokonywanie zakupów

2.1. Sklep internetowy smartylife.pl działa całą dobę, realizacja zamówień odbywa się w dni robocze (poniedziałek - piątek, 8:00-15:00), poza świętami.

2.2. Składanie zamówienia jest możliwe z kontem użytkownika lub bez rejestracji.

2.3. Aby dokonać zamówienia, Klient:

wybiera produkt i dodaje go do koszyka;
wybiera sposób dostawy i płatności;
akceptuje Regulamin i potwierdza zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.

2.4. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający zamówienie, co stanowi zawarcie umowy sprzedaży.

§ 3. Dostawa towaru

3.1. Dostawa realizowana jest zgodnie z wybraną przez Klienta metodą, z kosztami wskazanymi przy składaniu zamówienia.

3.2. Termin wysyłki to od 1 do 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

3.3. Klient ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki uszkodzonej i sporządzić protokół z doręczycielem.

§ 4. Płatności

4.1. Ceny Towarów podawane są w PLN, zawierają VAT i nie obejmują kosztów dostawy.

4.2. Klient ma możliwość zapłaty za pomocą metod wskazanych w zakładce „Płatności”.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od doręczenia Towaru, składając oświadczenie e-mailem lub telefonicznie.

5.2. Klient jest zobowiązany zwrócić Towar na adres Sklepu, a Sprzedający zwróci wszystkie koszty związane z zamówieniem.

§ 6. Reklamacje

6.1. Reklamacje można zgłaszać e-mailem lub telefonicznie. Wymagane są dane kontaktowe, opis wady oraz numer zamówienia.

6.2. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.

§ 7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Smartylife Sp. z o.o., z siedzibą w Gdyni.

7.2. Dane Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

8.1. Rozstrzyganie sporów między Sprzedającym a Klientem będącym konsumentem podlega sądom właściwym według przepisów prawa.

8.2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony, a zmiany zostaną opublikowane na stronie Sklepu.