Polityka Prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Smartylife Sp. z o.o. z siedzibą przy PL. Kaszubski 8 / 311, 81-350 Gdynia, zarejestrowana pod numerem KRS: 0001130043, NIP: 5862410359, zwana dalej „Administratorem”.

1.2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami krajowymi.

1.3. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych od Klientów za pośrednictwem sklepu smartylife.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

§ 2. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celach:

• Realizacji zamówień złożonych w Sklepie,
• Obsługi reklamacji i zwrotów,
• Przekazywania informacji marketingowych, za zgodą Klienta,
• Kontaktowania się w sprawach związanych z zamówieniem.

2.2. Przetwarzane dane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane płatnicze oraz inne informacje niezbędne do realizacji zamówienia.

§ 3. Podstawy przetwarzania danych osobowych

3.1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów na podstawie:

• Zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku wysyłki materiałów marketingowych,
• Niezbędności realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w przypadku realizacji zamówień,
• Obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), takich jak wystawianie faktur.

§ 4. Przekazywanie danych osobowych

4.1. Dane Klientów mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług płatniczych i kurierskich, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
• Podmiotom wspierającym Administratora w działaniach marketingowych lub usługowych na podstawie odpowiednich umów o powierzenie przetwarzania danych.

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Klient wyrazi na to wyraźną zgodę.

§ 5. Prawa Klienta

5.1. Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadku, gdy dalsze przetwarzanie nie jest uzasadnione,
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

5.2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem drogą e-mailową na adres: kontakt@smartylife.pl.

§ 6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji,
• Określony przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi przechowywania dokumentów księgowych i podatkowych,
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

§ 7. Bezpieczeństwo danych osobowych

7.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

§ 8. Pliki cookies

8.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony, w tym do analityki, statystyk oraz w celach marketingowych.

8.2. Klient może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej lub całkowicie zablokować ich działanie, co może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

§ 9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz w celu realizacji praw Klienta, można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@smartylife.pl.

9.2. Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa lub aktualizacji technologii. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.